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termMed

Quality Policy

Our commitment to quality

Our company provides terminology services to organizations implementing and supporting regional implementations of SNOMED CT — with over 20 years of experience in content management and technical support focused on SNOMED CT maintenance, extension, translation, quality assurance and publishing.

Quality policy

The Management of termMed SA, a company focused on the development of IT tools for the maintenance and implementation of clinical terminologies, expresses its commitment towards quality by establishing, implementing and maintaining the following Quality Policy, which shall be communicated, understood and applied within the organization and made available to relevant interested parties as appropriate, and by providing the resources needed for its implementation.

We keep a Quality System based on these guidelines:

  • Our strong commitment to maintain the quality of our products and services.
  • Faithful compromise towards the interests and requirements of our customers, the undertaken responsibilities and the applicable requirements.
  • Continual assessment of our processes to identify opportunities for improvement and adjust our procedures in advance.
  • Regular training of all members of our staff to derive the most advantage from current technologies and standards.

Effective date: May 2022

Patricio GayolQuality Manager
Guillermo ReynosoPresident

Política de Calidad

La Dirección de termMed SA, empresa dedicada al desarrollo de herramientas informáticas para el mantenimiento e implementación de terminologías clínicas, manifiesta su compromiso con la calidad a través de la presente Política de Calidad y se compromete a mantenerla y difundirla a todos los niveles de la empresa, y a que esté disponible para las partes interesadas pertinentes, así como a proporcionar todos los recursos necesarios para su cumplimiento.

Con tal objeto mantenemos un Sistema de Calidad basado en las siguientes premisas:

  • El compromiso permanente de todos y cada uno de nosotros con la calidad de nuestros productos y servicios.
  • El respeto de los intereses y requerimientos de nuestros clientes, cumpliendo fielmente con las obligaciones contraídas y con los requisitos aplicables.
  • La importancia de la medición continua de nuestros procesos, detectando la posibilidad de mejorar y ajustar preventivamente nuestros procedimientos.
  • La capacitación periódica de todos nuestros colaboradores con el objetivo de sacar el máximo provecho de las tecnologías y estándares actuales.

Validez: Mayo 2022

Patricio GayolResponsable de Calidad
Guillermo ReynosoPresidente